CPC美食加油讚由奇普康國際有限公司營運，在這裡，您可以享受原廠的保障及完整的服務與諮詢，請放心選購

為確保您在 『CPC美食加油讚』購物網站上輕鬆購物，請先加入網站會員再開始購物。加入會員完全免費，可享受完整的會員獨享折扣優惠訊息、訂單查詢和管理、會員專屬的優惠活動...等；同時，我們也將嚴密管理您的會員資料，您的個人及購物資料不會使用在其他用途上，請您安心加入並祝您購物愉快!

反詐騙聲明：若訂購上有任何問題，我們會用電話與您聯繫（情況少見），但我們絕對不會用電話直接要求您更改卡號/更改付款方式/轉帳到非本公司的帳戶，若您對於訂單改變心意（訂錯商品或是想改付款方式）我們一率採取『取消訂單重新下訂』為原則，若有疑問，請再次跟我們聯繫確認，為維護您網購的安全盡一份心力！

請務必詳讀以下購物說明，有任何疑問，本站右上角有各式聯絡方式，歡迎週一~週五9:00-18:00與我們聯絡（02-29470028） 

 訂購方式

在『CPC美食加油讚』 購物網站選購商品，您可以依照網頁上的引導完成訂購。

選購自己喜歡的油品，確定『滿六件且出現優惠折扣』，選擇數量加入購物車（滿額加購），填寫配送資料與方式選擇付款方式，按下確認，完成訂單，一筆滿千免運限台灣本島訂單，只限配送一個地址，不同地址的訂單請分開下訂，刷卡/貨到付*(現結帳金額NT.8000以下）皆免手續費，下單完成後請耐心在家等待商品送達。下定後，『未完成訂單』將於7天後（不分平假日）中午12時取消， 未完成的意思是指沒有付款（刷卡/匯款）或選擇貨到付，訂單7天後會自動取消  e.g. 12/25下訂，選擇匯款，但忘記了，或不需要了，遲遲未付款，訂單會在1/2中午12點自動取消，不另通知！若還有需求，請重新下訂，如果遇到優惠期間，也請在優惠期間內『完成』訂單＃特殊活動期間，在結束日＋1天中午前未完成訂單，則自動取消，不另通知

 

 付款方式與交易安全

在『CPC美食加油讚』 網站購物，您可以選擇下列的付款方式，我們會在確認收到您的款項後，再為您安排出貨&配送。

有以下付款方式 : 信用卡-PChomePay（免手續費）、行動支付-全支付（免手續費）ATM臨櫃/轉帳匯款（須自行支付手續費）、貨到付款（限訂購金額NT.8000以下使用，免手續費）＊(限台灣本島，偏遠定區＆離島的朋友訂購，無貨到付服務＋有加收運費，請特別留意)

 

(1) 信用卡

採用PchomePay支付連，接受VISA、MasterCard及JCB信用卡且刷卡免手續費，付款時，您是直接在PchomePay支付連的付款頁面完成，完成後才會跳轉回本網站，您的交易資料全程使用SSL 128 bits最高等級加密及 Verisign 安全認證，直接將交易資料傳輸至收單銀行，故本網站無法得知您的卡號及相關重要資料，也能確保您交易時的安全。

付款流程

1. 選擇「信用卡」，畫面出現Pchomepay支付連刷卡一次付清的選單，勾選後，會跳轉至「PchomePay支付連」的刷卡頁面

2. 接著會到PChomepay支付連的頁面，會看到網站名稱『CPC美食加油讚』與您的訂單資料＆金額，刷卡頁面有效時間為10分鐘，請在時間內完成結帳，逾期將會失效，若已失效或要更改，本頁面直接作廢，請回到本站來重新下單即可

3. 確認您訂購的商品與金額無誤，請於頁面下方輸入信用卡資料，透過SSL安全機制付款閘道，將資料傳送至銀行，本站不會留有您的資料，請放心

4.. 刷卡完成後，會跳轉回本站，會顯示訂單與成功的資訊，您無需再回傳收據，或回填資訊，我們收到您的訂單後確認無誤後，將儘速為您配送

（2）行動支付  

與全支付APP合作，您須先在手機裡下載全支付app，並設定好信用卡或帳戶扣款，即可在本站購物時使用，免手續費，付款時全程是在全支付的app裡的頁面完成，完成後，交易內容可立刻在app內查詢，本站訂單狀態亦會即時更新供查詢，故本站無法得知您的卡號及相關重要資料，也能確保您交易時的安全

付款流程

1. 付款時選擇「全支付」，畫面會跳轉至「全支付APP」

2. 確認您訂購的商品金額無誤，輸入支付密碼/或臉部＆指紋辨識（須先在app內設定）完成付款，付款可使用綁定的信用卡，或綁定的銀行帳戶，請記得選擇後再確認

3. 付款完成後，您無需再回傳收據，或回填資訊，我們收到您的訂單確認金額後，再為您配送

4.全支付不定期有提供活動優惠，請留意相關說明，已全支付公告為主，本站不涉入任何點數回饋事宜

 

(3)ATM臨櫃/轉帳匯款 （非兆豐銀行的戶頭將會有手續費產生，須自行支付請留意）

因轉帳查明款項有時間差，若您緊急需要商品，或是過節禮盒有時效需送達者，請採用刷卡或掃碼支付的方式，方能即時收單與配送。

在您確認訂單後，請按照下方的匯款資料進行轉帳/匯款銀行名稱 : 兆豐國際商業銀行 新店分行 / 代號:017 / 戶名 : 奇普康國際有限公司帳號 : 046-09-016067

付款流程

您可持任何一家銀行所發的金融卡，至離您最近的自動櫃員機轉帳付款或至任何一家銀行臨櫃匯款即可，或是使用網路ATM，完成匯款後，請至網站最下方點選『填寫匯款單』按鈕，或 按這裡填單，或來電告知帳號後五碼，以便確認款項後幫您配送

 

(4)貨到付款 (免手續費，限台灣本島)

在您確認訂單後，請選擇宅配運送（訂購金額NT.8000以內可選擇此方式，超過請選信用卡或匯款方式結帳），配送時段，並準備好零錢，貨到收現銀貨兩訖，謝謝您體諒宅配人員的辛勞

 

商品配送流程與運費

配送流程：

確認全額款項 －＞ 確認收貨資料 －＞ 物流公司配送 －＞ 確認商品已送達

配送＆運費

『CPC美食加油讚』與新竹物流專業物流公司配合，為您提供安全可靠的宅配服務，

商品的運送未達免運金額(NT.1,000)將加收額外運費(NT.100)(僅限台灣本島地區)；一筆訂單滿千免運，只限配送一個地址，不同地址的訂單請分開下訂

＃外島的朋友訂購將另加收額外運費，以件數計算，請見結帳頁面說明，且無法使用到宅付款還請體諒

請您於訂購前與我們聯絡，我們將依您所在地區提供運費報價後再行訂購。 另外，如果您無法確定是否須加收特殊運送費用，請您看下列區域表於訂購前與我們聯絡，我們將依商品及運送地點為您詳細評估並提供報價。 

＃海外地區無配送       

請特別留意，離島訂購，需先行報價運費後，付款完成再配送，無法使用貨到付款方式，還請理解包涵

收單＆運送時間

每個工作日，我們會在透中午12點前完成收單，於下午準備出貨事宜，若有特殊需求，還請先與我們聯繫。匯款的朋友我們在確認收到您的款項無誤後，才安排出貨還請理解，送達您指定的收貨地址。逢年過節旺季期間貨運繁忙，送達時間可能會延遲，我們會提前公布訂購安全區間，還請留意，並感謝您的體諒。

 缺貨與退換貨說明

『CPC美食加油讚』 販售之商品皆享有義大利法奇歐尼原廠商之保障。完售會於網站上即時更新（辦理預購或斷貨通知），另外，因商品有在各大通路銷售，若在時間差內，訂購後發生臨時缺貨狀況我們會即時與您聯繫，商討後續處理方式。

 

商品猶豫期

依照消費者保護法規定，『CPC美食加油讚』 線上購物網站消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益，

是指從商品到貨七天內為商品猶豫期(七天包含假日)，請留意，猶豫期並非試用期，商品與保持在全新未拆封使用，並可再次銷售的狀態，在猶豫期內若有商品瑕疵或損壞情形發生而要求退換貨，請直接與我們聯繫，我們將派員去收取並交付新品。為保障您的權益，請務必於商品猶豫期間(七天內)內提出，並且將產品連同包裝盒、說明書等完整包裝及商品，終止日則以運送業單據或郵戳日期為準(若超過此期間視同驗收完成，恕無法退貨)。在猶豫期內，非歸因為商品本身瑕疵要求退換貨，需自行負擔來回運費，請先與我們聯繫確認。退貨商品須為全新未經拆封使用並保留原始完整包裝，本公司可再次轉賣或退還原廠之狀態，否則恕不接受退貨。再接到您的退換貨要求後，會立刻進行處理事宜。

 

下列情形恕無法接受退換貨：

• 超過7天的商品鑑賞期。

• 即期＆NG特賣品。（我們不定時有特賣活動所有的商品條件均誠實公佈，請詳閱所有圖文說明並真心能接受它們的不完美再行訂購，若有疑問，還請先來電02-29470028我們將詳細為您說明）

• 外包裝紙盒輕微的摺痕或因搬運過程中之碰撞，並無影響產品本身品質。

• 產品本身因人為污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污，包裝破損不完整，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

• 產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。

• 產品已拆封或經使用，無法再轉售或其他影響產品完整性，導致無法販售或向原廠退貨者。

 

退換貨需知

​如因『CPC美食加油讚』的疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵等)造成您退/換貨，我們會負擔退回商品的運費/郵資，並將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。若係因個人因素退/換貨(例如樣式不喜歡，與想像中有出入等等原因)，則必須請您負擔退回原出貨地點的運費/郵資。

使用信用卡/掃碼支付付款，我們將採用退刷作廢方式直接將款項退回您信用卡帳戶中；不會請款亦不會扣款，當退款完成時，我們也會發送退款完成通知信通知您。<<但若商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，需辦理商品退貨時，待您的退款資料齊全，一旦確認取消訂單、退貨檢驗完成，我們將於3個工作天內處理信用卡退款作業，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示 。退款至信用卡帳戶時，銀行一般需要3個工作天處理（送交原刷卡銀行申請退款日起算），並以一筆負項的款項出現。由於每位持卡人與所屬銀行約定的結帳日不同，該筆退款交易不一定當期沖銷。如您確認收到帳單仍有該筆款項需繳納且在限期內，可以致電發卡行請求直接人工沖抵不繳款。但若是繳款期限將屆，但退款仍在辦理中，則需要先行繳款，以免造成個人信用不良或是滯納金問題，還請留意理解>>

 

換貨程序

1. 電話或留言板聯絡 『CPC美食加油讚』客服人員

2. 準備物品：請您務必將商品及完整外盒包裝，連同配件、贈品及發票，以原寄送時包裝予以原封備妥。（請勿直接將宅配單直接粘貼商品外盒或於外彩盒上書寫文字）

3. 商品寄回：請您將商品寄回，並於信中清楚註記您的姓名、訂單編號、換貨原因、日間可聯絡之電話及收貨地址，以加速處理。　

4. 重新配送：待我們收到你欲換貨之完整商品後，將立即為您再次配送新品。

《再次提醒您~從您寄出換貨商品到您收到新品約需7~12個工作天》換貨之原因若為本公司的疏失(送錯商品、運送毀損、商品本身自有瑕疵)造成您換貨，相關費用支出由本公司負擔。換貨之原因若非本公司產品有瑕疵或可歸責於本公司如送錯商品等，其相關費用如運費、掛號或匯款等相關費用則須由客戶自行負擔。

 

退貨程序

1. 電話或Email聯絡『CPC美食加油讚』客服人員

2. 準備物品：請您務必將商品及完整包裝，連同配件、贈品及發票，以原寄送時包裝予以原封備妥。（請勿直接將宅配單直接粘貼商品外盒或於外彩盒上書寫文字 )     　

3. 商品寄回：請您將商品寄回本公司，並於信中清楚註記您的姓名、訂單編號、退貨原因、日間可聯絡之電話，以加速處理。   4. 退款：本公司收到退貨的產品後會立即交由會計人員處理退款事宜。 　 　

使用信用卡方式付款，後續款項將會直接退回您的信用卡帳戶內，因銀行處理時效約５至７個工作天，請依您的信用卡結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月的帳單。《再次提醒您~從您寄出換貨商品到您收到新品約需7~12個工作天》換貨之原因若為本公司的疏失(送錯商品、運送毀損、商品本身自有瑕疵)造成您換貨，相關費用支出由本公司負擔。換貨之原因若非本公司產品有瑕疵或可歸責於本公司如送錯商品等，其相關費用如運費、掛號或匯款等相關費用則須由客戶自行負擔。

請注意：

所有商品一經拆封使用即無法退貨，只能夠針對瑕疵商品換貨。( 七天內若是未經拆封則可申請退貨) 瑕疵產品之更換，請您將所訂購之商品完整寄回本公司，且以一次為限 『CPC美食加油讚』客服人員會收到產品後會立即為您處理。

產品申訴及處理服務

有任何疑問，本站右上角有各式聯絡方式，歡迎週一~週五9:00-18:00與我們聯絡02-29470028不要客氣呦~

 

『CPC美食加油讚』祝您購物愉快!